KAUFMÄNNISCHE TEAMLEITUNG (M/W/D) FÜR DEN BEREICH SERVICE / KUNDENDIENSTANNAHME

MITARBEITER BEI CONCORDE - IHR EINSTIEG IN DIE LUXUSKLASSE.

Die Concorde Reisemobile GmbH ist einer der führenden Hersteller im Luxus-Reisemobilbau. Bei uns zu arbeiten bedeutet, mit Begeisterung und Leidenschaft ans Werk zu gehen und sich in einem harmonischen und familiären Umfeld zu bewegen.

IHRE AUFGABEN:

• Sie unterstützen die Serviceleitung im Tagesgeschäft und tragen aktiv zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit bei.
• Als Schnittstelle zwischen Kunde und Werkstatt gewährleisten Sie teamübergreifend einen reibungslosen Informationsfluss und bringen Optimierungsvorschläge zur Verbesserung bestehender Prozesse ein.
• Gemeinsam mit Ihrem Team sowie in enger Abstimmung mit der Werkstatt und den Kundenberatern organisieren und koordinieren Sie die Terminplanung.
• Sie übernehmen die Bearbeitung von Aufträgen und sind verantwortlich für die Erstellung von Angeboten und Rechnungen.
• Sie treiben die Verbesserung der Servicequalität und -effizienz voran und arbeiten dabei eng mit anderen Abteilungen zusammen.

IHR PROFIL:

• Idealerweise bringen Sie Erfahrung in der Führung von Mitarbeitern mit.
• Mehrjährige Berufserfahrung, vorzugsweise in der Caravanbranche, ist von Vorteil.
• Sie überzeugen durch hervorragende Kommunikationsfähigkeiten sowie eine hohe Belastbarkeit und Flexibilität.
• Ihre ausgeprägten Problemlösungsfähigkeiten, Ihr Organisationsgeschick und Ihre proaktive Arbeitsweise zeichnen Sie aus.
• Erfahrungen im Umgang mit einem Warenwirtschaftssystem, idealerweise Sage, sind wünschenswert.
• Sie verfügen über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift und beherrschen die gängigen MS-Office-Anwendungen sicher.
  

WIR BIETEN interessante Aufgaben in einem grundsoliden, zukunftsorientierten Unternehmen mit viel Flexibilität, leistungsgerechter Bezahlung sowie diversen Leistungs- und Prämiensystemen. Beste Voraussetzungen, sich in einem hochmotivierten Team mit gutem Betriebsklima einzubringen und so mit Leidenschaft Teil der Concorde-Familie zu werden.

Informations- und Transparenzpflichten | Concorde Reisemobile